进入春运以来，铁路客流（量）已经连续4天超千万人次。在重点车站和线路上，智能设备为旅客提供舒适、安全的出行体验。
铁路客流持续增长，国铁南昌局1月29日预计发送旅客73.1万人次，南昌东站在候车大厅设置576张免费充电椅，方便旅客在候车时为手机充电。
厦门北站换乘中心安装有1400平方米的天气感应式智能天窗，可根据天气变化一键开启玻璃天窗，为旅客带来明亮、清新的候车环境。
成都东站更新检票闸机40台、检票口显示屏27块，方便旅客快速通行和查找检票口。
柳州火车站在车站遗失物品暂存柜与12306信息平台联动，旅客遗失物品后可拨打12306查询。
按照国铁集团春运列车运行图，1月29日，全国铁路计划加开旅客列车665列，重点线路加强巡检，确保列车运行安全有备。
在新一轮降雪天气到来前，国铁济南局青岛供电段已通过AI检测仪对辖区内2800多公里线路进行安全检查。
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